Manajemen adalah sistem yang digunakan untuk mengatur dan mengendalikan suatu organisasi. Dalam sebuah organisasi, terdapat beberapa tingkatan manajemen yang berperan penting dalam menjalankan kegiatan bisnis. Tingkatan manajemen adalah suatu hierarki atau struktur organisasi yang terdiri dari beberapa level atau jenjang.
Jenis Tingkatan Manajemen
Tingkatan manajemen dibagi menjadi tiga jenis, yaitu:
1. Tingkatan Manajemen Operasional
Tingkatan manajemen operasional adalah tingkatan manajemen yang terletak di bagian bawah hierarki organisasi. Tingkatan ini berhubungan langsung dengan pelaksanaan tugas-tugas operasional sehari-hari. Contoh dari tingkatan ini adalah supervisor, kepala bagian, dan kepala unit kerja.
2. Tingkatan Manajemen Menengah
Tingkatan manajemen menengah adalah tingkatan manajemen yang berada di tengah-tengah hierarki organisasi. Tingkatan ini berhubungan dengan pengambilan keputusan dan perencanaan strategis organisasi. Contoh dari tingkatan ini adalah manajer, koordinator, dan kepala departemen.
3. Tingkatan Manajemen Puncak
Tingkatan manajemen puncak adalah tingkatan manajemen tertinggi dalam hierarki organisasi. Tingkatan ini berhubungan dengan pengambilan keputusan strategis dan pengarahan kebijakan organisasi. Contoh dari tingkatan ini adalah direktur utama, CEO, dan pemilik perusahaan.
Fungsi Tingkatan Manajemen
Tingkatan manajemen memiliki beberapa fungsi dalam organisasi, yaitu:
1. Perencanaan
Tingkatan manajemen bertanggung jawab dalam merencanakan tujuan dan strategi organisasi. Mereka juga merencanakan tugas dan kegiatan yang harus dilakukan oleh bawahan.
2. Pengorganisasian
Tingkatan manajemen berperan dalam mengorganisasikan sumber daya organisasi, seperti manusia, material, dan finansial. Mereka juga membuat struktur organisasi untuk memastikan setiap orang memiliki tugas dan tanggung jawab yang jelas.
3. Pengarahan
Tingkatan manajemen memberikan arahan dan petunjuk kepada bawahan untuk menjalankan tugas mereka dengan baik. Mereka juga memberikan motivasi agar bawahan dapat bekerja dengan semangat dan kreativitas yang tinggi.
4. Pengendalian
Tingkatan manajemen bertanggung jawab dalam mengendalikan kinerja organisasi sesuai dengan tujuan dan strategi yang telah ditetapkan. Mereka juga melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap kinerja organisasi jika terdapat ketidaksesuaian dengan tujuan dan strategi.
Peranan Tingkatan Manajemen dalam Organisasi
Tingkatan manajemen memiliki peranan penting dalam menjalankan kegiatan bisnis organisasi, yaitu:
1. Memimpin dan Mengawasi
Tingkatan manajemen memimpin dan mengawasi bawahan dalam menjalankan tugas mereka. Mereka memberikan arahan dan motivasi agar bawahan dapat bekerja dengan baik dan mencapai tujuan organisasi.
2. Mengambil Keputusan
Tingkatan manajemen berperan dalam mengambil keputusan strategis untuk pengembangan organisasi. Keputusan yang diambil harus sesuai dengan tujuan dan strategi organisasi.
3. Menjalin Hubungan dengan Pihak Luar
Tingkatan manajemen menjalin hubungan dengan pihak luar organisasi, seperti pelanggan, pemasok, dan investor. Hubungan yang baik dengan pihak luar akan membantu organisasi dalam mencapai tujuan dan strategi yang telah ditetapkan.
4. Meningkatkan Kinerja Organisasi
Tingkatan manajemen bertanggung jawab dalam meningkatkan kinerja organisasi. Mereka melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap kinerja organisasi jika terdapat ketidaksesuaian dengan tujuan dan strategi.
Kesimpulan
Dari penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa tingkatan manajemen adalah hierarki atau struktur organisasi yang terdiri dari beberapa level atau jenjang. Terdapat tiga jenis tingkatan manajemen, yaitu operasional, menengah, dan puncak. Setiap tingkatan manajemen memiliki fungsi dan peranan penting dalam organisasi. Fungsi tingkatan manajemen meliputi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian. Sedangkan peranan tingkatan manajemen meliputi memimpin dan mengawasi, mengambil keputusan, menjalin hubungan dengan pihak luar, dan meningkatkan kinerja organisasi.
