Jika Anda memiliki kartu Telkomsel yang telah lama tidak digunakan, mungkin kartu tersebut sudah mati atau tidak aktif. Namun, jangan khawatir karena Anda masih bisa mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati dengan beberapa cara berikut.
Cara Pertama: Menghubungi Layanan Pelanggan Telkomsel
Langkah pertama yang bisa Anda lakukan untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati adalah dengan menghubungi layanan pelanggan Telkomsel. Anda dapat menghubungi nomor 188 atau 0807-1-180808 untuk mendapatkan bantuan dari petugas layanan pelanggan.
Saat menghubungi layanan pelanggan, pastikan Anda memiliki informasi kartu Telkomsel yang ingin diaktifkan, seperti nomor kartu dan data pribadi Anda yang terdaftar pada kartu tersebut.
Petugas layanan pelanggan akan memberikan informasi dan panduan lengkap mengenai cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati. Jika diperlukan, Anda juga bisa meminta bantuan untuk mengganti kartu Telkomsel yang rusak atau hilang.
Cara Kedua: Aktivasi Melalui SMS
Jika Anda tidak ingin repot menghubungi layanan pelanggan Telkomsel, Anda bisa mencoba mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati melalui SMS. Caranya, Anda cukup mengirimkan SMS dengan format tertentu ke nomor 4444.
Format SMS yang harus Anda kirimkan adalah:
AKTIF(spasi)NOMOR KARTU(spasi)NAMA LENGKAP
Contoh: AKTIF 081234567890 JONI
Setelah mengirimkan SMS tersebut, Anda akan menerima balasan dari Telkomsel dalam waktu beberapa menit. Jika kartu Telkomsel Anda berhasil diaktifkan, Anda akan menerima SMS konfirmasi.
Cara Ketiga: Aktivasi Melalui Aplikasi MyTelkomsel
Bagi Anda yang telah mengunduh aplikasi MyTelkomsel di smartphone, Anda juga bisa mencoba mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati melalui aplikasi tersebut.
Caranya, buka aplikasi MyTelkomsel dan masuk ke akun Anda. Pilih menu “Kartu” dan pilih opsi “Aktifkan Kartu”.
Masukkan nomor kartu Telkomsel yang ingin diaktifkan dan ikuti proses aktivasi yang tertera pada aplikasi. Setelah proses aktivasi selesai, kartu Telkomsel Anda akan aktif kembali dan siap digunakan.
Cara Keempat: Aktivasi Melalui Website Telkomsel
Selain melalui SMS dan aplikasi MyTelkomsel, Anda juga bisa mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati melalui website resmi Telkomsel.
Caranya, buka website Telkomsel di browser Anda dan masuk ke akun Telkomsel Anda. Pilih menu “Kartu” dan pilih opsi “Aktifkan Kartu”.
Masukkan nomor kartu Telkomsel yang ingin diaktifkan dan ikuti proses aktivasi yang tertera di website. Setelah proses aktivasi selesai, kartu Telkomsel Anda akan aktif kembali dan siap digunakan.
Cara Kelima: Aktivasi Melalui ATM
Jika Anda tidak memiliki smartphone atau akses internet, Anda juga bisa mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati melalui mesin ATM yang bekerja sama dengan Telkomsel.
Caranya, masukkan kartu ATM Anda ke mesin ATM yang tersedia dan pilih opsi “Pembayaran/Pembelian”. Pilih opsi “Telepon Seluler” dan pilih operator Telkomsel.
Masukkan nomor kartu Telkomsel yang ingin diaktifkan dan ikuti proses pembayaran yang tertera di mesin ATM. Setelah proses pembayaran selesai, kartu Telkomsel Anda akan aktif kembali dan siap digunakan.
Kesimpulan
Mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati dapat dilakukan dengan berbagai cara, mulai dari menghubungi layanan pelanggan Telkomsel hingga melakukan aktivasi melalui SMS, aplikasi MyTelkomsel, website Telkomsel, atau mesin ATM.
Sebelum melakukan aktivasi, pastikan Anda memiliki informasi lengkap mengenai nomor kartu dan data pribadi Anda yang terdaftar pada kartu tersebut. Dengan mengikuti salah satu cara di atas, kartu Telkomsel Anda akan aktif kembali dan siap digunakan untuk keperluan Anda.
