Saat ini, teknologi IP PBX semakin populer digunakan di kalangan perusahaan. IP PBX atau Internet Protocol Private Branch Exchange merupakan sistem telepon bisnis yang menggunakan jaringan internet untuk mengirimkan dan menerima panggilan suara. Sistem IP PBX memberikan banyak keuntungan bagi perusahaan, seperti hemat biaya dan meningkatkan produktivitas karyawan. Namun, apa saja sistem IP PBX yang tersedia? Simak penjelasannya di bawah ini.
1. Sistem IP PBX Berbasis Cloud
Sistem IP PBX berbasis cloud merupakan sistem telepon bisnis yang menggunakan infrastruktur cloud untuk mengirimkan dan menerima panggilan suara. Sistem ini memungkinkan perusahaan untuk menghemat biaya karena tidak perlu mengeluarkan biaya besar untuk membeli dan memelihara peralatan PBX. Selain itu, sistem IP PBX berbasis cloud juga memungkinkan perusahaan untuk mengakses fitur-fitur terbaru dengan mudah dan cepat.
2. Sistem IP PBX Berbasis On-Premise
Sistem IP PBX berbasis on-premise adalah sistem telepon bisnis yang menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak yang dipasang di lokasi perusahaan. Sistem ini memungkinkan perusahaan untuk memiliki kontrol penuh atas sistem telepon bisnis mereka. Namun, sistem IP PBX berbasis on-premise memerlukan biaya yang lebih besar untuk membeli dan memelihara peralatan PBX.
3. Sistem IP PBX Hybrid
Sistem IP PBX hybrid merupakan gabungan antara sistem IP PBX berbasis cloud dan on-premise. Sistem ini memungkinkan perusahaan untuk memanfaatkan keuntungan dari kedua sistem tersebut. Misalnya, perusahaan dapat menggunakan sistem IP PBX berbasis cloud untuk kantor cabang yang jauh, sementara sistem IP PBX berbasis on-premise digunakan untuk kantor pusat.
4. Sistem IP PBX Open Source
Sistem IP PBX open source adalah sistem telepon bisnis yang menggunakan perangkat lunak sumber terbuka. Perangkat lunak ini dapat diunduh dan digunakan secara gratis oleh perusahaan. Namun, perusahaan memerlukan keahlian teknis yang tinggi untuk menginstal dan mengonfigurasi sistem ini.
5. Sistem IP PBX Proprietary
Sistem IP PBX proprietary adalah sistem telepon bisnis yang menggunakan perangkat lunak yang dimiliki oleh vendor tertentu. Perusahaan harus membayar biaya lisensi untuk menggunakan perangkat lunak ini. Namun, sistem IP PBX proprietary memberikan dukungan teknis yang lebih baik dan fitur-fitur yang lebih lengkap.
6. Sistem IP PBX Virtual
Sistem IP PBX virtual adalah sistem telepon bisnis yang menggunakan perangkat lunak yang diinstal pada server virtual. Sistem ini memungkinkan perusahaan untuk menghemat biaya karena tidak perlu membeli peralatan PBX fisik. Selain itu, sistem IP PBX virtual juga memungkinkan perusahaan untuk mengakses fitur-fitur terbaru dengan mudah dan cepat.
7. Sistem IP PBX Mobile
Sistem IP PBX mobile adalah sistem telepon bisnis yang memungkinkan karyawan untuk mengakses sistem telepon bisnis dari perangkat seluler mereka. Sistem ini memungkinkan karyawan untuk tetap terhubung dengan kantor ketika mereka sedang bepergian. Selain itu, sistem IP PBX mobile juga memungkinkan karyawan untuk menggunakan fitur-fitur telepon bisnis, seperti konferensi dan panggilan tunggu.
8. Sistem IP PBX Berbasis Software
Sistem IP PBX berbasis software adalah sistem telepon bisnis yang menggunakan perangkat lunak yang diinstal pada server fisik. Sistem ini memungkinkan perusahaan untuk mengakses fitur-fitur terbaru dengan mudah dan cepat. Namun, perusahaan harus membeli peralatan PBX fisik untuk menginstal perangkat lunak ini.
9. Sistem IP PBX Berbasis Web
Sistem IP PBX berbasis web adalah sistem telepon bisnis yang menggunakan antarmuka web untuk mengakses sistem telepon bisnis. Sistem ini memungkinkan perusahaan untuk mengakses sistem telepon bisnis dari mana saja selama terhubung dengan internet. Selain itu, sistem IP PBX berbasis web juga memungkinkan perusahaan untuk mengakses fitur-fitur terbaru dengan mudah dan cepat.
10. Sistem IP PBX Berbasis SIP
Sistem IP PBX berbasis SIP adalah sistem telepon bisnis yang menggunakan protokol SIP untuk mengirimkan dan menerima panggilan suara. Sistem ini memungkinkan perusahaan untuk mengakses fitur-fitur terbaru dengan mudah dan cepat. Namun, perusahaan memerlukan keahlian teknis yang tinggi untuk mengonfigurasi sistem ini.
Kesimpulan
Setiap sistem IP PBX memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Perusahaan harus mempertimbangkan kebutuhan mereka sebelum memilih sistem IP PBX yang tepat. Namun, apapun sistem IP PBX yang digunakan, perusahaan akan mendapatkan banyak keuntungan, seperti hemat biaya dan meningkatkan produktivitas karyawan.
