Ketika naik bis atau kereta api, pasti kita sering melihat seorang petugas yang berjalan dari satu penumpang ke penumpang lainnya. Petugas tersebut biasanya membawa alat untuk mencatat data penumpang dan memeriksa tiket yang sudah dibeli. Petugas ini adalah kondektur, seorang pekerja yang bertanggung jawab mengatur keamanan dan kenyamanan penumpang selama perjalanan.
Apa Saja Tugas dan Fungsi Kondektur?
Tugas utama kondektur adalah memastikan kenyamanan dan keamanan penumpang. Selain itu, kondektur juga bertanggung jawab untuk:
- Mengatur penumpang saat naik dan turun dari kendaraan
- Mengawasi penumpang selama perjalanan
- Memeriksa tiket atau kartu identitas penumpang
- Membantu penumpang yang membutuhkan seperti orang tua atau penyandang disabilitas
- Memberikan informasi tentang jadwal keberangkatan, rute, dan fasilitas yang tersedia di kendaraan
- Melaporkan kejadian atau masalah yang terjadi selama perjalanan kepada pihak yang berwenang
Berapa Gaji Kondektur dan Syarat Menjadi Kondektur?
Gaji kondektur bervariasi tergantung pada perusahaan dan jenis kendaraan yang dioperasikan. Namun, rata-rata gaji kondektur di Indonesia berkisar antara 2-3 juta rupiah per bulan. Untuk menjadi kondektur, ada beberapa syarat yang harus dipenuhi, di antaranya:
- Usia minimal 18 tahun
- Pendidikan minimal SMA atau sederajat
- Mempunyai kemampuan berkomunikasi dengan baik
- Sehat jasmani dan rohani
- Tidak memiliki catatan kriminal
Bagaimana Proses Rekrutmen Kondektur?
Proses rekrutmen kondektur biasanya dilakukan oleh perusahaan transportasi. Ada beberapa tahapan yang harus dilalui untuk menjadi kondektur, di antaranya:
- Mengisi formulir pendaftaran
- Menyerahkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan seperti KTP, ijazah, dan surat keterangan sehat
- Melalui seleksi administrasi
- Melalui tes tertulis dan psikotes
- Melalui tes kesehatan
- Mengikuti pelatihan
Kondisi Kerja dan Tantangan yang Dihadapi Kondektur
Kerja kondektur memang terkesan sederhana, namun sebenarnya pekerjaan ini cukup menantang. Kondektur harus siap bekerja dalam kondisi yang berbeda-beda, mulai dari cuaca panas hingga hujan lebat. Selain itu, kondektur juga harus siap menghadapi berbagai situasi yang muncul selama perjalanan, seperti penumpang yang tidak sopan atau kendaraan yang mengalami kerusakan.
Di samping itu, jam kerja kondektur juga tidak menentu. Mereka harus siap bekerja di malam hari atau bahkan selama liburan atau hari raya. Karena itu, dibutuhkan kemampuan adaptasi yang tinggi untuk menjadi kondektur yang sukses.
Bagaimana Menjadi Kondektur yang Sukses?
Untuk menjadi kondektur yang sukses, ada beberapa tips yang bisa dilakukan, di antaranya:
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik dan ramah terhadap penumpang
- Mampu bekerja dalam tim dengan baik
- Mempunyai kemampuan mengelola waktu dengan baik
- Berpenampilan rapi dan bersih
- Mempunyai sikap yang positif dan bertanggung jawab
Kesimpulan
Kondektur adalah salah satu profesi yang seringkali terlupakan. Padahal, profesi ini sangat penting dalam memastikan kenyamanan dan keamanan penumpang selama perjalanan. Untuk menjadi kondektur yang sukses, dibutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan mengelola waktu, serta sikap yang positif dan bertanggung jawab.
