Bagi nasabah Bank Central Asia (BCA), kehilangan kartu ATM bisa jadi masalah besar. Selain harus membayar biaya penggantian kartu, nasabah juga harus kehilangan akses ke tabungan dan transaksi lainnya. Oleh karena itu, banyak nasabah yang ingin tahu apakah mungkin untuk mencetak kartu ATM BCA di cabang lain jika kartu aslinya hilang atau rusak.
Prosedur Penggantian Kartu ATM BCA
Sebelum menjawab pertanyaan tersebut, mari kita lihat terlebih dahulu prosedur penggantian kartu ATM BCA. Jika kartu ATM BCA Anda hilang, rusak, atau dicuri, Anda harus segera melaporkannya ke cabang BCA terdekat. Setelah melaporkan kehilangan tersebut, nasabah harus mengisi formulir pengaduan kehilangan kartu ATM dan menyerahkan beberapa dokumen seperti KTP, buku tabungan, dan bukti transaksi terakhir.
Setelah itu, nasabah akan diberikan nomor referensi untuk penggantian kartu ATM. Nasabah harus menunggu kurang lebih 7-10 hari kerja sebelum kartu ATM baru dapat diambil di cabang BCA tempat pembukaan rekening.
Cetak Kartu ATM BCA di Cabang Lain
Untuk menjawab pertanyaan apakah bisa mencetak kartu ATM BCA di cabang lain, jawabannya adalah tidak bisa. Saat ini, BCA hanya mengizinkan nasabah untuk mencetak kartu ATM di cabang tempat pembukaan rekening.
Hal ini dilakukan untuk menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan kartu ATM oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Meskipun hal ini bisa menyulitkan nasabah yang kehilangan atau merusak kartu ATM di luar kota atau luar negeri, namun BCA tetap berpegang pada kebijakan tersebut.
Alternative Cara Mendapatkan Kartu ATM BCA Baru
Jika Anda kehilangan kartu ATM BCA di luar kota atau luar negeri, hal yang bisa Anda lakukan adalah segera menghubungi call center BCA di nomor 1500888. Anda akan diminta untuk memberikan nomor rekening dan nomor telepon yang terdaftar di bank.
Setelah itu, BCA akan memberikan nomor referensi untuk penggantian kartu ATM. Nasabah harus menunggu kurang lebih 7-10 hari kerja sebelum kartu ATM baru dapat diambil di cabang BCA tempat pembukaan rekening. Jika Anda membutuhkan kartu ATM dengan cepat, Anda bisa meminta agar kartu ATM dikirimkan ke alamat Anda melalui kurir dengan biaya tambahan.
Kesimpulan
Mencetak kartu ATM BCA di cabang lain tidak mungkin dilakukan. Jika kartu ATM hilang atau rusak, nasabah harus melapor ke cabang BCA terdekat dan menunggu kurang lebih 7-10 hari kerja sebelum kartu ATM baru dapat diambil di cabang BCA tempat pembukaan rekening. Jika Anda membutuhkan kartu ATM baru dengan cepat, Anda bisa meminta agar kartu ATM dikirimkan ke alamat Anda melalui kurir dengan biaya tambahan.
