Pengendalian adalah salah satu aspek penting dalam menjaga kesinambungan dan kelangsungan hidup sebuah organisasi. Tanpa pengendalian yang baik, organisasi akan mengalami kerugian dan bahkan bisa mengalami kegagalan. Pengendalian dalam organisasi adalah sebuah sistem atau prosedur yang digunakan untuk mengatur, mengawasi, dan menilai kinerja organisasi guna mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Pentingnya Pengendalian dalam Organisasi
Pengendalian sangat penting dalam organisasi karena dapat memberikan banyak manfaat bagi organisasi itu sendiri. Beberapa manfaat penting dari pengendalian diantaranya:
1. Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas
Dengan adanya pengendalian yang baik, organisasi dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam menjalankan setiap kegiatan. Pengendalian membantu organisasi untuk mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut. Dengan demikian, organisasi dapat menjalankan kegiatan dengan lebih efisien dan efektif.
2. Meningkatkan Kepatuhan terhadap Aturan dan Prosedur
Dalam organisasi, terdapat banyak aturan dan prosedur yang harus dipatuhi oleh setiap anggota organisasi. Dengan adanya pengendalian yang baik, setiap anggota organisasi dapat memahami dan mematuhi aturan dan prosedur yang telah ditetapkan. Hal ini dapat membantu organisasi untuk menghindari pelanggaran aturan yang dapat merugikan organisasi itu sendiri.
3. Meningkatkan Kualitas Produk dan Layanan
Dengan adanya pengendalian yang baik, organisasi dapat meningkatkan kualitas produk dan layanan yang diberikan kepada pelanggan. Pengendalian membantu organisasi untuk mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi yang tepat untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan yang diberikan. Dengan demikian, organisasi dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membuka peluang untuk mendapatkan pelanggan baru.
4. Meningkatkan Kepuasan dan Motivasi Karyawan
Dalam organisasi, karyawan memiliki peran yang sangat penting dalam menjalankan setiap kegiatan. Dengan adanya pengendalian yang baik, karyawan dapat merasa lebih nyaman dan aman dalam menjalankan tugasnya. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan dan motivasi karyawan dalam bekerja, sehingga karyawan dapat memberikan kontribusi yang lebih baik bagi organisasi.
Cara Menerapkan Pengendalian dalam Organisasi
Untuk menerapkan pengendalian dalam organisasi, ada beberapa langkah yang harus dilakukan, diantaranya:
1. Menetapkan Tujuan dan Sasaran
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah menetapkan tujuan dan sasaran yang ingin dicapai oleh organisasi. Tujuan dan sasaran ini harus spesifik, terukur, dapat dicapai dalam waktu yang ditentukan, dan relevan dengan visi dan misi organisasi.
2. Mengidentifikasi Risiko dan Ancaman
Setelah menetapkan tujuan dan sasaran, langkah selanjutnya adalah mengidentifikasi risiko dan ancaman yang dapat mengganggu pencapaian tujuan dan sasaran organisasi. Risiko dan ancaman ini bisa berasal dari internal maupun eksternal organisasi.
3. Menetapkan Prosedur dan Kebijakan
Setelah mengidentifikasi risiko dan ancaman, langkah selanjutnya adalah menetapkan prosedur dan kebijakan yang harus dilakukan oleh setiap anggota organisasi untuk mengatasi risiko dan ancaman tersebut. Prosedur dan kebijakan ini harus jelas dan mudah dipahami oleh setiap anggota organisasi.
4. Melakukan Monitoring dan Evaluasi
Langkah terakhir yang harus dilakukan adalah melakukan monitoring dan evaluasi terhadap setiap kegiatan yang dilakukan oleh organisasi. Monitoring dan evaluasi ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana efektivitas dan efisiensi pengendalian yang telah dilakukan. Hasil monitoring dan evaluasi ini juga dapat digunakan untuk memperbaiki dan meningkatkan sistem pengendalian yang telah dilakukan.
Kesimpulan
Dalam organisasi, pengendalian sangat penting untuk menjaga kesinambungan dan kelangsungan hidup organisasi. Pengendalian dapat memberikan banyak manfaat bagi organisasi, seperti meningkatkan efisiensi, meningkatkan kepatuhan terhadap aturan dan prosedur, meningkatkan kualitas produk dan layanan, serta meningkatkan kepuasan dan motivasi karyawan. Untuk menerapkan pengendalian dalam organisasi, ada beberapa langkah yang harus dilakukan, yaitu menetapkan tujuan dan sasaran, mengidentifikasi risiko dan ancaman, menetapkan prosedur dan kebijakan, serta melakukan monitoring dan evaluasi. Dengan menerapkan pengendalian yang baik, organisasi dapat mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan dengan lebih efisien dan efektif.
