Pramugari adalah salah satu profesi yang banyak diminati oleh banyak orang karena memberikan kesempatan untuk berkeliling dunia, bertemu banyak orang, dan tentunya mendapatkan penghasilan yang menjanjikan. Namun, di balik keseruan tersebut, terdapat tanggung jawab besar yang harus diemban oleh para pramugari. Berikut adalah 10 tugas pramugari yang penting dan perlu kamu ketahui:
1. Menjaga Keselamatan Penumpang
Menjaga keselamatan penumpang adalah tugas utama pramugari. Mereka harus mengenakan sabuk pengaman saat pesawat lepas landas dan mendarat serta memberikan informasi tentang keselamatan penerbangan kepada penumpang yang memerlukannya.
2. Memberikan Pelayanan yang Baik
Pramugari harus memberikan pelayanan yang baik kepada penumpang. Mereka harus ramah, sopan, dan membantu penumpang dengan kebutuhan mereka. Mereka juga harus memberikan informasi tentang penerbangan, makanan dan minuman yang tersedia, dan memberikan bantuan jika penumpang memerlukannya.
3. Menjaga Keteraturan Penerbangan
Pramugari harus menjaga keteraturan penerbangan dengan memastikan bahwa semua penumpang duduk di tempatnya masing-masing, barang bawaan tersimpan dengan baik, dan antrian di toilet terjaga dengan baik.
4. Menjaga Kebersihan Pesawat
Pramugari harus menjaga kebersihan pesawat dengan membersihkan toilet dan area kursi penumpang setelah penerbangan selesai. Mereka juga harus memastikan bahwa semua sampah telah dibuang dengan baik.
5. Menjaga Komunikasi dengan Awak Kabin Lainnya
Pramugari harus menjaga komunikasi dengan awak kabin lainnya untuk memastikan bahwa penerbangan berjalan dengan lancar dan semua tugas dikerjakan dengan baik.
6. Menangani Keadaan Darurat
Pramugari harus siap menangani keadaan darurat yang mungkin terjadi selama penerbangan, seperti kebakaran atau keadaan medis yang memerlukan pertolongan segera. Mereka harus terlatih dan siap dalam menghadapi situasi tersebut.
7. Menjaga Ketersediaan Makanan dan Minuman
Pramugari harus memastikan bahwa makanan dan minuman tersedia dan sesuai dengan permintaan penumpang. Mereka juga harus memastikan bahwa makanan dan minuman disajikan dengan baik dan aman untuk dikonsumsi.
8. Menjaga Ketersediaan Perlengkapan Penerbangan
Pramugari harus memastikan bahwa semua perlengkapan penerbangan tersedia dan berfungsi dengan baik, seperti sabuk pengaman, bantal, dan selimut. Mereka juga harus memastikan bahwa semua perlengkapan penerbangan disimpan dengan baik.
9. Menjaga Kepatuhan terhadap Prosedur Keselamatan
Pramugari harus memastikan bahwa semua penumpang mematuhi prosedur keselamatan selama penerbangan, seperti mematikan peralatan elektronik dan mengikuti instruksi dari pramugari.
10. Menjaga Kesehatan dan Kecantikan
Pramugari harus menjaga kesehatan dan kecantikan mereka agar tetap tampil prima di hadapan penumpang. Mereka harus menjaga pola makan yang sehat, berolahraga secara teratur, dan menjaga penampilan mereka dengan baik.
Kesimpulannya, pramugari memiliki tugas yang sangat penting dalam menjaga keselamatan, kenyamanan, dan kepuasan penumpang selama penerbangan. Dengan menjalankan tugas mereka dengan baik, pramugari dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi penumpang dan membuat penerbangan berjalan dengan lancar.
